أسئلة شائعة
أسئلتك، وإجاباتنا.
إن لم تجد إجابتك هنا، راسلنا.
هل يلزم تثبيت تطبيق؟
لا، لا لك ولا لمن يمسح الملصق. كاميرا الهاتف تكفي، ورسائلك تُفتح في المتصفح.
هل يظهر رقمي؟
أبدًا. من يمسح الملصق لا يرى رقمك ولا اسمك ولا بريدك ولا عنوانك ولا رقم لوحتك.
كم التكلفة؟
2 500 DA لكل ملصق، إضافة إلى رسوم التوصيل. يشمل سنتين من الخدمة؛ بعدها يكلّف التجديد 1 000 DA لمدة سنة واحدة، فقط إن أردت الاستمرار. لا يُقتطع أي مبلغ تلقائيًا.
ماذا يحدث عند انتهاء مدة الخدمة؟
قبل انتهائها، نُعلمك على واتساب وفي مساحتك. للاستمرار، اضغط «تجديد» في مساحتك: نتصل بك لترتيب دفع 1 000 DA لمدة سنة واحدة. إن لم تجدّد، سيرى من يمسح الملصق عبارة «غير متاح» ولن يتمكّن من مراسلتك. يبقى دفتر سيارتك لك في كل الأحوال.
كيف تصلني الرسائل؟
على واتساب، وبإشعار على هاتفك. وتبقى أيضًا في حسابك.
كيف أدفع؟
عند الاستلام، نقدًا. ونوصّل إلى 58 ولاية.
كيف أفعّل ملصقي؟
امسحه بكاميرا هاتفك: تُفتح صفحة تُدخل فيها اسمك ورقم واتساب وسيارتك ورمزًا سريًا، ثم الرمز الذي يصلك على واتساب. هذا كل شيء. افعل ذلك فور الاستلام، قبل لصقه.
وماذا لو أساء أحدهم الاستخدام؟
عدد الرسائل في الساعة محدود، ويمكنك تعطيل ملصقك في أي وقت من مساحتك الشخصية.
وإذا غيّرت سيارتي؟
تنزع الملصق أو تعطّله من مساحتك، ثم تفعّل ملصقًا جديدًا على السيارة الأخرى.
هل هذه خدمة طوارئ؟
لا. أوتولينك ليست خدمة طوارئ. في حال وجود خطر مباشر، اتصل بخدمات الطوارئ المختصة.
كم تحتفظون بالرسائل؟
تُحذف الرسائل تلقائيًا بعد 90 يومًا.
